Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 789ein

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa cụ thể như sau:

• "789ein" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 789ein, bao gồm trang web chính thức tại địa chỉ https://789ein.tech và tất cả các dịch vụ, công cụ, tính năng liên quan được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789ein, bao gồm cả người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên hệ thống 789ein, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân liên quan.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng hợp lệ đã được ghi có.
• "Trò chơi": Tất cả các hình thức giải trí trực tuyến có yếu tố cá cược được cung cấp trên nền tảng 789ein, bao gồm nhưng không giới hạn ở live casino, bắn cá, đá gà, nổ hũ và các trò chơi liên quan.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động tài chính nào liên quan đến tài khoản người dùng, bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản nội bộ.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm tất cả các phụ lục và tài liệu được tham chiếu, có giá trị pháp lý ràng buộc giữa 789ein và người dùng.

Việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789ein đồng nghĩa với việc người dùng xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để sử dụng dịch vụ của 789ein, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách người bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định tham gia cá cược của bản thân.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 789ein. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thông qua người thân, bạn bè.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. 789ein khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789ein (nhân viên 789ein sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ 789ein nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

789ein có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp hình ảnh hoặc bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân trong thời hạn được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm ngưng chức năng rút tiền cho đến khi quy trình KYC được hoàn thành.

789ein chỉ chấp nhận giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa Việt Nam.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi 789ein xác nhận giao dịch thành công.
• Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin chuyển khoản. 789ein không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do lỗi thông tin từ phía người dùng.
• Mọi khoản nạp tiền chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia cá cược và giải trí trên nền tảng 789ein.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi được xác nhận hợp lệ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đăng ký tài khoản 789ein.
• 789ein có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng sẽ không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định tại điều khoản khuyến mãi tương ứng.

Người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng tất cả các trò chơi trên nền tảng 789ein đều có yếu tố may rủi. Kết quả của mỗi ván chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

Các quy định chung khi tham gia cá cược tại 789ein:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực tế trong tài khoản. Nghiêm cấm cá cược vượt quá số dư hiện có.
• Mọi kết quả cá cược được hệ thống ghi nhận tự động và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức từ phía 789ein.
• 789ein có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tình trạng giá bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận liên quan.
• Trong trường hợp xảy ra gián đoạn kết nối internet trong quá trình chơi, kết quả của ván chơi vẫn được ghi nhận hợp lệ theo dữ liệu máy chủ của 789ein.

789ein cam kết duy trì tỷ lệ trả thưởng (RTP) minh bạch cho từng loại trò chơi. Thông tin RTP chi tiết của từng game có thể được tra cứu trong phần thông tin trò chơi tương ứng trên nền tảng.

789ein thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các điều khoản này bổ sung và ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung trong mục này khi có xung đột.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng được ghi có vào tài khoản và phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 789ein có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm cá cược hai chiều (matched betting), sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng các chiến lược cược thấp rủi ro nhằm trục lợi khuyến mãi.
• 789ein có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 789ein về việc xét duyệt điều kiện tham gia khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789ein. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài liệu giả trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ 789ein.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế để vượt qua các hạn chế khu vực.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789ein, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và thiết kế trải nghiệm người dùng, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 789ein hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 789ein mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh nhận diện của 789ein cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống 789ein.

789ein cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "như khi có sẵn". Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789ein tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát dữ liệu hoặc tài sản do hành vi truy cập trái phép của bên thứ ba vào tài khoản người dùng mà nguyên nhân xuất phát từ sự bất cẩn của chính người dùng trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phi vật chất hoặc thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 789ein trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

789ein có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Thực hiện các giao dịch bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Không có hoạt động nào trong tài khoản trong thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng (vi phạm điều khoản, gian lận), 789ein có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng hoặc theo chính sách tự loại trừ, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện và các khoản phí liên quan.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 789ein qua live chat 24/7. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

789ein coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là một trong những trách nhiệm cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp người dùng kiểm soát thời lượng tham gia trong mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong thời hạn từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và 789ein sẽ không tiếp nhận đăng ký mới từ người đó trong tương lai.

789ein nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tiếp cận và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn con em tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến.

789ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789ein sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản của website.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động (nếu có).

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay lập tức để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận điều khoản mới.

Người dùng có quyền không chấp nhận điều khoản sửa đổi bằng cách dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.